2024 Συγγραφέας: Beatrice Philips | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-16 05:33
Η συσκευή εκτύπωσης, όπως και οι περισσότερες πολύπλοκες τεχνικές μονάδες, μπορεί να αποτύχει για διάφορους λόγους. Αυτοί οι λόγοι σχετίζονται με ακατάλληλη σύνδεση ή λειτουργία του εκτυπωτή, τεχνικά προβλήματα ή φθορά σημαντικών μηχανισμών. Ορισμένες δυσλειτουργίες μπορούν να εξαλειφθούν από μόνες τους, αλλά υπάρχουν δυσλειτουργίες που απαιτούν εξειδικευμένη βοήθεια από ειδικούς.
Λανθασμένη σύνδεση
Συχνά συμβαίνει ότι η συσκευή εκτύπωσης δεν λειτουργεί λόγω της λάθος σύνδεση - σε δίκτυο ή υπολογιστή.
Για να αποκλείσετε προβλήματα με τη σύνδεση στο δίκτυο, είναι απαραίτητο να ελέγξετε την ακεραιότητα του καλωδίου και του βύσματος, τη δύναμη της σύνδεσής του με τον υπολογιστή και την ηλεκτρική πρίζα, καθώς και τη λειτουργικότητα της ίδιας της πρίζας.
Δεν θα είναι περιττό να ελέγξουμε το γεγονός Είναι ενεργοποιημένο το κουμπί εκκίνησης του εκτυπωτή; - εάν ο διακόπτης έχει γίνει σωστά, οι ενδεικτικές λυχνίες της συσκευής εκτύπωσης θα ανάψουν.
Σε περιπτώσεις που όλα είναι εντάξει με την ενεργοποίηση του εκτυπωτή, πρέπει να ελέγξετε εάν ο υπολογιστής αναγνωρίζει αυτήν τη συσκευή εκτύπωσης . Για αυτό, πρέπει να εγκατασταθεί ειδικό λογισμικό στα προγράμματα υπολογιστών. Όταν αγοράζετε μια συσκευή για εκτύπωση, συνήθως συνοδεύεται από ένα δίσκο με τα προγράμματα οδήγησης εγκατάστασης που είναι εγγεγραμμένα σε αυτό. Εάν δεν έχετε δίσκο, τα προγράμματα οδήγησης μπορούν να μεταφορτωθούν στον ανοιχτό κώδικα στον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής εκτύπωσης.
Πριν συνδέσετε τη συσκευή εκτύπωσης, πρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης , για αυτό πρέπει να μεταβείτε στο μενού "Έναρξη", να χρησιμοποιήσετε τον "Οδηγό προσθήκης εκτυπωτή" και να μεταβείτε στον "Πίνακα Ελέγχου". Στη συνέχεια, αναζητήστε την καρτέλα "Εκτυπωτές και άλλος εξοπλισμός" και μεταβείτε στην επιλογή "Προσθήκη εκτυπωτή". Ο υπολογιστής θα καθορίσει ανεξάρτητα το μοντέλο της συσκευής εκτύπωσης και θα επιλέξει τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης για αυτήν, εάν καθορίσετε τα απαραίτητα δεδομένα για αυτό, ακολουθώντας τις βήμα προς βήμα οδηγίες του προγράμματος εγκατάστασης.
Μια άλλη παραλλαγή της εκδήλωσης της εσφαλμένης λειτουργίας της συσκευής εκτύπωσης μπορεί να είναι αυτή η εκτύπωση διακόπτεται ή αναβάλλεται . Αυτή η κατάσταση μπορεί να διορθωθεί μεταβαίνοντας στο μενού Έναρξη και εισάγοντας τον πίνακα Εκτυπωτές και Φαξ. Στη συνέχεια, βρείτε τον εκτυπωτή σας και κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή. Δείτε πώς φαίνεται η καταχώριση στο παράθυρο του μενού που ανοίγει μπροστά σας. Εάν η εκτύπωση έχει διακοπεί, θα δείτε "Συνέχιση εκτύπωσης" - ενεργοποιήστε αυτήν την επιγραφή πατώντας το αριστερό κουμπί του ποντικιού. Εάν η εκτύπωση έχει αναβληθεί, τότε πρέπει να ενεργοποιηθεί η γραμμή "Χρήση του εκτυπωτή σε διαδικτυακή λειτουργία".
Σφάλματα χρήστη
Ο λόγος που ο εκτυπωτής δεν θέλει να εκτυπώσει μπορεί να είναι επειδή το μηχάνημα έχει τελειώσει με γραφίτη (μελάνι) . Ακόμη και μετά από ενημέρωση ή επανεκκίνηση, ο εκτυπωτής εκτυπώνει κενές σελίδες ή αναφέρει ότι υπάρχει πρόβλημα με την κασέτα. Μερικές φορές, ελλείψει γραφίτη, ο εκτυπωτής μπορεί να αρνηθεί να πάρει φύλλα από το δίσκο εκτύπωσης εντελώς, σαν να ήταν απενεργοποιημένος. Ο χρήστης πρέπει να ελέγχει κατά καιρούς το επίπεδο πλήρωσης του φυσιγγίου και να το αντικαθιστά εγκαίρως.
Στους εκτυπωτές inkjet, η ποσότητα μελανιού μπορεί να ελεγχθεί χρησιμοποιώντας την επιλογή "Συσκευές και εκτυπωτές", και στα συστήματα λέιζερ, το γεγονός ότι μια κασέτα έχει τελειώσει σε σκόνη μπορεί να κριθεί από την ποιότητα εκτύπωσης - γίνεται πιο χλωμό κάθε φορά και σε ορισμένες περιοχές μπορεί ακόμη και να είναι εντελώς κενά με τη μορφή λευκών λωρίδων.
Εάν χρειάζεστε επειγόντως περισσότερες από μία σελίδες, δοκιμάστε να ανακινήσετε την κασέτα από τη μία πλευρά στην άλλη και να την τοποθετήσετε ξανά στο μηχάνημα, μετά την οποία μπορείτε να συνεχίσετε την εκτύπωση.
Αυτή η μέθοδος "ανάνηψης" δεν θα διαρκέσει πολύ, τότε το φυσίγγιο θα πρέπει να αντικατασταθεί ή να ξαναγεμίσει.
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο δεν είναι δυνατή η εκτύπωση στον εκτυπωτή είναι δεν υπάρχουν κενά φύλλα χαρτιού στο δίσκο . Συνήθως, η συσκευή εκτύπωσης το αναφέρει εμφανίζοντας ένα ειδικό μήνυμα στην οθόνη. Είναι ευθύνη του χρήστη να παρακολουθεί τη διαθεσιμότητα χαρτιού και να αναπληρώνει το δίσκο του εκτυπωτή εγκαίρως. Η δεύτερη αιτία χαρτιού είναι μπλοκαρισμένη στο εσωτερικό του εκτυπωτή. Για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή εκτύπωσης, πρέπει να ανοίξετε το κάλυμμα της, να αφαιρέσετε την κασέτα και να αφήσετε το χαρτί τραβώντας απαλά το μπλοκαρισμένο φύλλο προς το μέρος σας. Τέτοιες καταστάσεις μπορεί να προκύψουν όταν εάν ο χρήστης ξαναχρησιμοποιήσει χαρτί που έχει ήδη χρησιμοποιηθεί . Αυτές οι εξοικονομήσεις οδηγούν σε αστοχία όχι μόνο της κασέτας, αλλά και του ίδιου του εκτυπωτή.
Τεχνικές δυσκολίες
Εάν ο εκτυπωτής είναι έτοιμος για εκτύπωση και ξεκινήσει χωρίς εμφανή παρεμβολή, ενδέχεται να προκύψει πρόβλημα ποιότητας εκτύπωσης λόγω ορισμένες τεχνικές βλάβες στη λειτουργία της συσκευής εκτύπωσης . Σε περίπτωση τεχνικής δυσλειτουργίας στις περισσότερες κασέτες, μια κόκκινη ένδειξη στην οθόνη ελέγχου είναι αναμμένη και ακόμη και αν το κουμπί εκκίνησης είναι απενεργοποιημένο και ξανά ενεργοποιημένο, ο εκτυπωτής δεν θα επανεκκινηθεί σε αυτήν την περίπτωση, η λειτουργία του δεν θα αποκατασταθεί. Η τεχνική βλάβη εκδηλώνεται με διαφορετικούς τρόπους, αλλά το συμπέρασμα είναι ότι η συσκευή εκτύπωσης δεν εκπληρώνει τη λειτουργία της.
Οι τεχνικές βλάβες που σχετίζονται με την κασέτα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
- εάν ο εκτυπωτής δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε οι σταγόνες μελανιού στην κασέτα inkjet στεγνώνουν στην κεφαλή εκτύπωσης και τον αποκλείουν.
- κατά την εγκατάσταση μιας κασέτας στον εκτυπωτή, ο χρήστης μπορεί να ξεχάσει να αφαιρέσει την προστατευτική μεμβράνη που βρίσκεται κοντά σε κάθε ακροφύσιο του δοχείου μελάνης.
- το καλώδιο τροφοδοσίας μελανιού μπορεί να τσιμπηθεί ή να υποστεί ζημιά.
- μια κασέτα μη πρωτότυπου σχεδιασμού εγκαταστάθηκε στον εκτυπωτή.
- το φυσίγγιο έχει τεχνικό πρόβλημα ή δεν έχει μελάνι.
Μπορείτε να διορθώσετε την κατάσταση όταν το δοχείο μπλοκάρει από σταγόνες αποξηραμένου χρώματος μόνοι σας χρησιμοποιώντας ένα ειδικό πρόγραμμα σέρβις που είναι διαθέσιμο για όλους τους εκτυπωτές inkjet.
Μετά τον καθαρισμό των ακροφυσίων και τη δοκιμαστική εκτύπωση, κατά κανόνα, η λειτουργία του εκτυπωτή inkjet αποκαθίσταται ξανά.
Τεχνικά προβλήματα μπορούν επίσης να προκύψουν με μοντέλα λέιζερ του εκτυπωτή, όταν η συσκευή δεν τροφοδοτεί χαρτί για εκτύπωση . Το πρόβλημα μπορεί να είναι ότι έχει η συσκευή εκτύπωσης ο κύλινδρος παραλαβής χαρτιού έχει φθαρεί, τα γρανάζια του άξονα έχουν φθαρεί, η ηλεκτρομαγνητική βαλβίδα είναι εκτός λειτουργίας . Είναι απίθανο να πετύχετε να αντικαταστήσετε μόνοι σας τον κύλινδρο παραλαβής χαρτιού, οπότε είναι καλύτερο να αναθέσετε αυτό το έργο σε επαγγελματίες. Το ίδιο ισχύει για την αντικατάσταση σωληνοειδών.
Περιστασιακά, το προϊόν μπορεί να εκτυπώσει κενές σελίδες ακόμη και αν η κασέτα λειτουργεί κανονικά. Η αιτία της βλάβης μπορεί να είναι έλλειψη επαφής μεταξύ της κασέτας και του εκτυπωτή λόγω της φθοράς του περιβλήματος άξονα, η οποία χρησιμεύει για τη μεταφορά της εικόνας στην εκτύπωση . Εάν, ωστόσο, οι πλακέτες τροφοδοσίας του εκτυπωτή είναι ελαττωματικές, η συσκευή ενδέχεται να ξεκινήσει την εκτύπωση μαύρων φύλλων. Όσον αφορά τους εκτυπωτές λέιζερ, τα μαύρα φύλλα βγαίνουν από τη συσκευή όταν έχει ο ίδιος ο σαρωτής εικόνας είναι σπασμένος ή οι επαφές και η ακεραιότητα του βρόχου έχουν σπάσει.
Μια αρκετά κοινή αιτία βλάβης του εκτυπωτή είναι η βλάβη μιας πλακέτας ελέγχου που ονομάζεται μορφοποιητής . Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω κατασκευαστικού ελαττώματος της πλακέτας ή μηχανικής βλάβης λόγω ανακριβούς χρήσης της συσκευής εκτύπωσης. Η συσκευή εκτύπωσης μπορεί να σταματήσει να ενεργοποιείται, οπότε η αιτία της βλάβης πρέπει να αναζητηθεί στο εσωτερικό της μονάδας ελέγχου, η οποία θα πρέπει να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί. Άλλα τεχνικά προβλήματα που παρεμποδίζουν τη διαδικασία εκτύπωσης μπορεί να είναι:
- δυσλειτουργίες των επαφών της κεφαλής εκτύπωσης ή του ίδιου του του σχεδιασμού ·
- υπήρξαν δυσλειτουργίες στο σύστημα κινητήρων, κωδικοποιητών ή αντλιών.
- Υπήρξε βλάβη της μονάδας σέρβις ή μεταγωγή ελέγχου.
- ο μειωτής είναι εκτός λειτουργίας.
Δεν συνιστάται να προσπαθείτε να διορθώσετε πολύπλοκα τεχνικά σφάλματα μόνοι σας στο σπίτι χωρίς να έχετε συγκεκριμένες γνώσεις και δεξιότητες . Εάν η συσκευή εκτύπωσης χρειάζεται σοβαρή επισκευή ή αντικατάσταση σημαντικών μονάδων και μπλοκ, αυτές οι υπηρεσίες μπορούν να παρέχονται με καλύτερη ποιότητα σε εξειδικευμένο συνεργείο.
Συνιστάται:
Ο εκτυπωτής δεν συνδέεται στον υπολογιστή: γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή και πώς να τον συνδέσει; Τι γίνεται αν ο εκτυπωτής δεν ενεργοποιηθεί και δεν εκτυπώσει από τον υπολογιστή
Εάν ο εκτυπωτής δεν συνδεθεί στον υπολογιστή, μπορείτε να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τις οδηγίες. Γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή και πώς να τον συνδέσει; Τι γίνεται αν η εκτύπωση δεν λειτουργήσει
Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει καλά: μαύρο και άλλο, οι λόγοι για τους οποίους ο εκτυπωτής λέιζερ ή Inkjet δεν εκτυπώνει καλά εικόνες
Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει καλά: σε μαύρο και άλλα, οι λόγοι που ο εκτυπωτής λέιζερ ή inkjet δεν εκτυπώνει καλά τις εικόνες. Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα
Ο εκτυπωτής δεν σαρώνει: γιατί ο σαρωτής δεν λειτουργεί και τι να κάνει; Γιατί δεν θέλει να σαρώσει ολόκληρο το έγγραφο
Γιατί δεν σαρώνει ο εκτυπωτής; Ποιοι είναι οι κύριοι λόγοι για τους οποίους ο σαρωτής δεν λειτουργεί; Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση
Ο εκτυπωτής δεν βλέπει την κασέτα: γιατί δεν βλέπει τη νέα κασέτα; Γιατί δεν εντοπίζει το φυσίγγιο μετά την επαναπλήρωση; Τι να κάνω?
Ποιοι είναι οι λόγοι για τους οποίους ο εκτυπωτής δεν βλέπει την παλιά κασέτα; Γιατί δεν βλέπει τη νέα κασέτα; Γιατί δεν εντοπίζει το φυσίγγιο μετά την επαναπλήρωση; Τι να κάνω? Ποια είναι η πιο κοινή αιτία του σφάλματος
Μετά την επαναπλήρωση της κασέτας, ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει: γιατί ο εκτυπωτής δείχνει ότι είναι άδειος εάν ξαναγεμίστηκε; Τι γίνεται αν ένα λευκό φύλλο βγει μετά την αντικατάσταση της κασέτας
Πολλοί χρήστες Η / Υ αντιμετωπίζουν συχνά το πρόβλημα ότι μετά την επαναπλήρωση της κασέτας, ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει. Γιατί ο εκτυπωτής εμφανίζεται άδειος όταν ξαναγεμίστηκε πρόσφατα; Τι να κάνετε σε τέτοιες καταστάσεις; Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης