Ο εκτυπωτής εκτυπώνει κενά φύλλα: γιατί παράγει λευκές σελίδες κατά την εκτύπωση όταν υπάρχει μελάνι; Τι να κάνω?

2024 Συγγραφέας: Beatrice Philips | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-01-18 12:08

Οι ιδιοκτήτες εκτυπωτών αντιμετωπίζουν μερικές φορές το γεγονός ότι η τεχνική τους αρχίζει να εκτυπώνει κενά φύλλα αντί για κείμενο. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό: από τεχνικές δυσλειτουργίες έως βλάβες λογισμικού . Στην αναθεώρησή μας, θα εξετάσουμε τα κύρια και θα σας πούμε τι να κάνετε σε αυτήν την κατάσταση.

Κύριοι λόγοι

Όλοι οι λόγοι για τους οποίους ο εκτυπωτής ξεκινά να εκτυπώνει κενά φύλλα μπορούν να χωριστούν κατά προσέγγιση σε διάφορες ομάδες

1. Λάθος επιλογή χαρτιού . Σε αυτήν την περίπτωση, ελέγξτε την προεπιλεγμένη μορφή εκτύπωσης στις ρυθμίσεις της συσκευής. Εάν τοποθετηθεί χαρτί διαφορετικού μεγέθους από αυτό που καθορίζεται στις ρυθμίσεις του μηχανήματος στο δίσκο, το μηχάνημα δεν θα εκτυπώσει κείμενο.
2. Αιτίες δυσλειτουργίας μπορεί να είναι τεχνικά … Αυτές περιλαμβάνουν δυσλειτουργίες της κεφαλής και της κασέτας εκτύπωσης, καθώς και βλάβη ορισμένων τμημάτων της συσκευής ή απόφραξη τους.
3. Τις περισσότερες φορές, εμφανίζονται κενά φύλλα εάν το δοχείο μελανιού έχει τελειώσει . Σε αυτήν την περίπτωση, συμπληρώστε το το συντομότερο δυνατόν, εάν ανήκει στην ομάδα επαναπλήρωσης ή αντικαταστήστε το.
4. Εάν ο εκτυπωτής δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, είναι δυνατό μελάνι ξήρανσης μέσα στο ακροφύσιο της κεφαλής εκτύπωσης … Εάν συμβεί αυτό, θα πρέπει να μουλιάσετε το φυσίγγιο ή να το ξεπλύνετε.

Η απροσεξία του χρήστη μπορεί να προκαλέσει το μελάνι στην κεφαλή εκτύπωσης να στεγνώσει εντελώς .… Για παράδειγμα, εάν κατά τη λειτουργία της συσκευής απενεργοποιήθηκε απροσδόκητα η παροχή ρεύματος, τότε ο φορέας μπορεί να μην βρει τη θέση στάθμευσης και να σταματήσει σε κάποιο άλλο μέρος της συσκευής. Σε αυτή την περίπτωση, ο αέρας ενεργεί στο μελάνι που βρίσκεται στα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης για μεγάλο χρονικό διάστημα και τα στεγνώνει. Αφού στεγνώσει τελείως το χρώμα, θα αρχίσει να φράζει τα τριχοειδή αγγεία.

Σε περίπτωση τέτοιας απρόβλεπτης κατάστασης, πολύ είναι σημαντικό να επιθεωρήσετε το φορείο και, εάν είναι απαραίτητο, να το τυλίξετε με ένα πανί γάζας βρεγμένο με ενέσιμο νερό (το φυσιολογικό ορό δεν είναι κατάλληλο σε αυτή την περίπτωση). Αυτή η χαρτοπετσέτα πρέπει να "ξεπεραστεί" από το φορείο, ενώ το πάχος του υφάσματος πρέπει να είναι αρκετό για να έρθει σε επαφή η κεφαλή εκτύπωσης με αυτό. Αυτά τα μέτρα θα αποτρέψουν το στέγνωμα του μελανιού και μετά την επανέναρξη της παροχής ηλεκτρικής ενέργειας - απλά αφαιρέστε τη χαρτοπετσέτα, συνδέστε το καλώδιο στην πρίζα και, στη συνέχεια, ξεκινήστε τον ίδιο τον εκτυπωτή και περιμένετε μέχρι να πραγματοποιήσει έναν αυτοέλεγχο και να παρκάρει το κεφάλι στη θέση του.

Μπορεί να εμφανιστούν κενά φύλλα χωρίς κείμενο λόγω υπερθέρμανσης της κεφαλής εκτύπωσης όταν το μηχάνημα λειτουργεί για μεγάλο χρονικό διάστημα και εκτελεί μεγάλο όγκο εκτύπωσης.

Μπορεί να βγουν κενά σεντόνια και όταν το έγγραφο έχει μορφοποιηθεί εσφαλμένα σε γραφικό ή επεξεργαστή κειμένου - συμβαίνει ότι έχουν ήδη παραλείψει σελίδες εκ των προτέρων. Για να αποφύγετε προβλήματα πριν ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή, πρέπει να επιλέξετε τη λειτουργία προεπισκόπησης στο μενού αρχείων - στο παράθυρο που ανοίγει, κάθε χρήστης μπορεί να κάνει προεπισκόπηση των εκτυπωμένων υλικών. Εάν βρείτε κενές σελίδες, πρέπει να τις διαγράψετε.

Οι λανθασμένες ρυθμίσεις είναι επίσης μια κοινή αιτία εμφάνισης λευκών φύλλων . Το γεγονός είναι ότι η συντριπτική πλειοψηφία των σύγχρονων εκτυπωτών συνδέεται με έναν σταθερό ή φορητό υπολογιστή μέσω θύρας USB. Ωστόσο, υπάρχουν αποτυχίες λογισμικού και, στη συνέχεια, οι ρυθμίσεις που έχουν οριστεί προηγουμένως απενεργοποιούνται, και η συσκευή είτε παράγει λευκά φύλλα, είτε στέκεται και δεν ανταποκρίνεται σε εντολές, αν και το παράθυρο του προγράμματος εκτύπωσης εμφανίζει πληροφορίες ότι η εκτύπωση βρίσκεται σε εξέλιξη.

Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν το αρχείο πληροφοριών ουράς εκτύπωσης είναι κατεστραμμένο.

Ορισμένες διακοπές στην αλληλεπίδραση του υπολογιστή με τον εκτυπωτή μπορεί να προκαλέσουν πεταγμένοι οδηγοί … Εάν συμβεί αυτό, πρέπει να ενημερώσετε το λογισμικό του εκτυπωτή αφαιρώντας πρώτα το παλιό.

Τα κοινά λάθη των χρηστών συμβάλλουν επίσης στην εμφάνιση λευκών φύλλων

1. Εάν αντικαταστήσατε μόνοι σας την κασέτα και ξεχάσατε να αφαιρέσετε την προστατευτική μεμβράνη από αυτήν, θα εμποδίσει το μελάνι να μπει στο χαρτί. Εξαιτίας αυτού, το φυσίγγιο δεν αναγνωρίζεται από το σύστημα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, απλά πρέπει να αφαιρέσετε την κασέτα και να αφαιρέσετε την ταινία.
2. Χρήση ακατάλληλου ή κακής ποιότητας χαρτιού. Κατά κανόνα, οι οδηγίες για τον εκτυπωτή αναφέρουν απαραίτητα με τι τύπο χαρτιού είναι συμβατό - τα φύλλα πρέπει να έχουν ένα συγκεκριμένο πάχος και πυκνότητα.
3. Ασυμβατότητα μεταξύ δοχείου και εκτυπωτή. Μια άλλη συνηθισμένη κατάσταση - πριν αγοράσετε, μελετήστε το εγχειρίδιο χρήσης και βεβαιωθείτε ότι και τα δύο μοντέλα μπορούν να λειτουργούν μεταξύ τους, ειδικά συχνά τα προβλήματα είναι με συσκευές inkjet.
4. Τέλος, ο λόγος μπορεί να είναι εσφαλμένη σύνδεση. Τυχόν καλώδια τείνουν να αποτυγχάνουν με την πάροδο του χρόνου ή μπορεί να αποσυνδέσετε κατά λάθος τη σύνδεση κατά τον καθαρισμό - σε αυτήν την περίπτωση, ο εκτυπωτής δεν θα ξεκινήσει.

Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα

Εάν πιστεύετε ότι ο εκτυπωτής παράγει λευκές σελίδες λόγω ασυμβατότητας μεταξύ της κασέτας και του εκτυπωτή, υπάρχουν ορισμένα βήματα που πρέπει να λάβετε

1. Εκτυπώστε οποιαδήποτε δοκιμαστική σελίδα εκτός σύνδεσης. Ωστόσο, δεν έχουν όλα αυτά τα μοντέλα εκτυπωτών αυτήν την επιλογή. Κατά κανόνα, αυτό αναφέρεται στις οδηγίες λειτουργίας που συνοδεύουν οποιαδήποτε συσκευή.
2. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του εκτυπωτή σας. Αυτό μπορεί να γίνει όχι μόνο με το κουμπί on / off, αλλά και με την αποσύνδεση του καλωδίου από το δίκτυο. Το ίδιο πρέπει να γίνει με τον ίδιο τον υπολογιστή, ο οποίος στέλνει το αρχείο για εκτύπωση. Είναι πιθανό να υπάρχει βλάβη λογισμικού.
3. Εάν η κεφαλή εκτύπωσης υπερθερμανθεί, πρέπει να αφεθεί να ξεκουραστεί για μερικές ώρες, κατά τη διάρκεια της οποίας θα έχει χρόνο να κρυώσει εντελώς.
4. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε την κασέτα και στη συνέχεια να την επανατοποθετήσετε. Εάν δείτε ότι είναι βρώμικο, σκουπίστε το απαλά με ένα υγρό πανί, αφήστε το να στεγνώσει εντελώς και, στη συνέχεια, τοποθετήστε το ξανά στη θέση του - θα πρέπει να ακούσετε ένα χαρακτηριστικό κλικ. Συχνά αυτά τα βήματα είναι αρκετά για να επαναφέρετε τον εκτυπωτή σε απευθείας σύνδεση.
5. Ενώ το φυσίγγιο στεγνώνει, μπορείτε επίσης να καθαρίσετε το εσωτερικό του ίδιου του εκτυπωτή - ίσως σκόνη, σημάδια μελανιού και ορισμένοι άλλοι τύποι ακαθαρσιών να παραμείνουν πάνω του. Αυτό μπορεί να γίνει με ένα ειδικό υγρό που πωλείται σε κατάστημα εξοπλισμού γραφείου.

Σε αυτή την περίπτωση, είναι πολύ σημαντικό να αποφύγετε την επαφή του υγρού με τις επαφές.

Εκκαθάριση της ουράς εκτύπωσης

Τις περισσότερες φορές, οι αποτυχίες της ουράς εκτύπωσης εμποδίζουν την αποστολή νέων αρχείων προς εκτύπωση, αλλά μερικές φορές μπορεί επίσης να οδηγήσει σε κατάσταση με κενά φύλλα. Για να το καθαρίσετε, πρέπει να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:

• μεταβείτε στον "Πίνακα ελέγχου" (Win + R - στοιχείο ελέγχου) και επιλέξτε "Συσκευές και εκτυπωτές".
• Κάντε δεξί κλικ στον απαιτούμενο εκτυπωτή και επιλέξτε "Προβολή ουράς εκτύπωσης".
• κάντε κλικ στην επιλογή "Εκκαθάριση ουράς".

Εάν εξακολουθεί να μην διαγράφεται, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να το κάνετε με άλλο τρόπο:

• μεταβείτε στο στοιχείο "Υπηρεσίες" (Win + R - services. msc) και ξεκινήστε το "Print Manager".
• πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Win + R και γράψτε% windir% / System32 / spool / PRINTERS, μετά από αυτό θα ανοίξει ένας φάκελος που θα αποθηκεύει όλα τα προσωρινά αρχεία της ουράς εκτύπωσης - απλά πρέπει να τον διαγράψετε.

Επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης

Για να ενημερώσετε το λογισμικό του εκτυπωτή, πρέπει να κάνετε λήψη των προγραμμάτων οδήγησης. Αυτό μπορεί να γίνει από το δίσκο που συνοδεύει τον εκτυπωτή ή από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής. Πριν ξεκινήσετε την εργασία, πρέπει να αφαιρέσετε το παλιό πρόγραμμα οδήγησης. Γενικά, η ακολουθία ενεργειών για την επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης έχει ως εξής:

• απενεργοποιήστε τη συσκευή, αποσυνδέστε το καλώδιο από τον υπολογιστή και αποσυνδέστε το καλώδιο από την πρίζα.
• μεταβείτε στην επιλογή "Πίνακας ελέγχου", επιλέξτε "Διαχείριση συσκευών" από την προτεινόμενη λίστα.
• θα εμφανιστούν πολλοί εκτυπωτές στο αναδυόμενο παράθυρο-επιλέξτε αυτόν που χρειάζεστε και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ πάνω του και σημειώστε το στοιχείο "Διαγραφή".
• μετά από αυτό, το λειτουργικό σύστημα θα ξεκινήσει την εγκατάσταση νέων προγραμμάτων οδήγησης, όλα είναι απλά εδώ - απλά πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες του οδηγού εγκατάστασης.
• η ίδια ενέργεια μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω της "Διαχείρισης συσκευών", στην περίπτωση αυτή, στο μενού πρέπει να επιλέξετε "Ενημέρωση διαμόρφωσης υλικού".
• μην ξεχάσετε να συνδέσετε πρώτα τον εκτυπωτή και να τον ενεργοποιήσετε, στο αναδυόμενο παράθυρο θα δείτε άγνωστο εξοπλισμό που εμφανίζεται-κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε κλικ στην επιλογή "Εγκατάσταση".
• το σύστημα θα σας ζητήσει αυτόματα να επιλέξετε ένα πρόγραμμα οδήγησης από το δίσκο ενός προσωπικού υπολογιστή ή να κάνετε λήψη από το Διαδίκτυο.

Αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται όταν τα προγράμματα οδήγησης που έχουν ληφθεί δεν διαθέτουν αρχείο εγκατάστασης.

άλλες μεθόδους

Συμβαίνει ότι μετά την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος, ο εκτυπωτής σταματά την εκτύπωση εγγράφων από οποιαδήποτε εφαρμογή. Σε αυτήν την κατάσταση, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

• προσπαθήστε να εκτυπώσετε το έγγραφο από οποιαδήποτε εναλλακτική εφαρμογή, εάν υπάρχει.
• βεβαιωθείτε ότι ο σωστός εκτυπωτής είναι επιλεγμένος από προεπιλογή.

Είναι πιθανό ότι η μορφή του αρχείου που επιλέξατε δεν είναι συμβατή με τη λειτουργία του προγράμματος - σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό.

Για να εντοπίσετε σφάλματα συστήματος στη λειτουργία του εκτυπωτή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ενσωματωμένη αναζήτηση . Για να το κάνετε αυτό, βρείτε τον εκτυπωτή σας στις συσκευές, κάντε δεξί κλικ πάνω του και εκτελέστε το στοιχείο "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Στο τέλος της αναζήτησης, το ίδιο το σύστημα θα εντοπίσει και θα διορθώσει όλες τις βλάβες που μπορούν να διαγνωστούν.

Μετά από αυτό, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα από τον κατασκευαστή του εξοπλισμού. Εάν δεν το εγκαταστήσατε μαζί με τα προγράμματα οδήγησης, μπορείτε να το βρείτε μόνοι σας στον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε εκ των προτέρων ότι υπάρχει χαρτί στον εκτυπωτή, καθώς ορισμένα προγράμματα εκτυπώνουν πολλές δοκιμαστικές σελίδες ταυτόχρονα.

Όταν το βοηθητικό πρόγραμμα ολοκληρώσει τα διαγνωστικά, επιλέξτε το στοιχείο "Επιδιόρθωση σφαλμάτων". Εάν ο εκτυπωτής συνεχίσει να φτύνει φύλλα και περαιτέρω, τότε ο λόγος έγκειται σε κάτι άλλο, για παράδειγμα, τα σφάλματα μπορεί να είναι υλικού υλικού.

Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να αφαιρέσετε το φυσίγγιο, να το εξετάσετε προσεκτικά - δεν πρέπει να εμφανίζει σημάδια οξείδωσης, όλες οι επαφές πρέπει να είναι καθαρές και χωρίς σκουριά.

Δώστε προσοχή στη συμπεριφορά της συσκευής στο σύνολό της. Η παρουσία εσωτερικών σφαλμάτων μπορεί να υποδειχθεί όχι μόνο με την εκτύπωση κενών φύλλων - τα σχετικά προβλήματα μπορεί να είναι:

• ο εκτυπωτής απενεργοποιείται αυθόρμητα μετά την εκτύπωση πολλών φύλλων.
• Τα LED αναβοσβήνουν άτυπα.
• η τεχνική αντιγράφει φύλλα χωρίς διακοπή.
• τα γράμματα υπερτίθενται το ένα στο άλλο, το κείμενο είναι στραβό.

Συστάσεις

Το πρόβλημα της εκτύπωσης κενών φύλλων εμφανίζεται συχνά όταν εάν ο εκτυπωτής είναι παλιός και το λειτουργικό σύστημα στον υπολογιστή είναι η πιο πρόσφατη έκδοση … Σε αυτήν την περίπτωση, παρόλο που τα προγράμματα οδήγησης είναι σωστά εγκατεστημένα, το σύστημα δεν λειτουργεί σωστά. Σε μια τέτοια κατάσταση, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό πρόγραμμα εξομοιωτή , το οποίο καθιστά δυνατή την εγκατάσταση ενός παλαιότερου λειτουργικού συστήματος στο τρέχον λειτουργικό σύστημα, ενώ το ξεπερασμένο θα λειτουργεί στη λεγόμενη εικονική μηχανή και δεν θα μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του κύριου με κανένα τρόπο. Ένα τέτοιο πρόγραμμα ονομάστηκε VirtualBox , είναι ελεύθερα διαθέσιμο στο Διαδίκτυο. Μετά από αυτό, θα πρέπει επιπλέον κατεβάστε τη διανομή του ξεπερασμένου λειτουργικού συστήματος , με τον οποίο είναι συμβατός ο εκτυπωτής σας και τοποθετήστε τον στην εικονική συσκευή.

Οποιαδήποτε ελαφρά ζημιά στη συσκευή μπορεί συνήθως να επιδιορθωθεί μόνη της - για αυτό αρκεί να έχετε ανταλλακτικά, εργαλεία και τους απαραίτητους οδηγούς που μπορείτε πάντα να βρείτε στο Διαδίκτυο.