Ο εκτυπωτής έχει τεθεί σε παύση: ποια είναι η κατάσταση και τι πρέπει να κάνετε; Πώς να διορθώσετε την κατάσταση και να αφαιρέσετε την ανάρτηση

2024 Συγγραφέας: Beatrice Philips | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-16 05:33

Αργά ή γρήγορα, κάθε ιδιοκτήτης εκτυπωτή αντιμετωπίζει προβλήματα εκτύπωσης. Όταν ο εξοπλισμός, σε κατάσταση εκτός σύνδεσης, δίνει ένα μήνυμα ότι η εργασία έχει ανασταλεί, ο λαϊκός πιστεύει ότι έχει έρθει η ώρα να αγοράσει μια νέα συσκευή. Ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας ανακαλύπτοντας την αιτία. Αυτό θα εξαλείψει την ανάγκη επικοινωνίας με ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Τι σημαίνει?

Εάν ο εκτυπωτής που εκτελείται διακόπτει την εκτύπωση και λέει "Ο εκτυπωτής έχει τεθεί σε παύση", αυτό υποδεικνύει δυσλειτουργία ή μικρές δυσλειτουργίες. Αυτή η κατάσταση εμφανίζεται στο εικονίδιο του εκτυπωτή για διάφορους λόγους. Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματικό καλώδιο USB ή καλώδιο. Όταν ο εξοπλισμός δεν λειτουργεί, ο υπολογιστής θέτει αυτόματα τον εκτυπωτή σε αυτόματη λειτουργία. Ο τεχνικός μπαίνει σε αυτήν τη λειτουργία με εντολή του χρήστη ή ανεξάρτητα. Εάν το προϊόν έχει τεθεί σε παύση, οι νέες εργασίες δεν θα εκτυπωθούν, αλλά μπορούν να προστεθούν στην ουρά εκτύπωσης. Επιπλέον, η εκτύπωση μπορεί να τεθεί σε παύση επειδή το μηχάνημα αποσυνδέεται προσωρινά από τον υπολογιστή. Σε αυτήν την περίπτωση, οι λόγοι για την έλλειψη σύνδεσης "εκτυπωτής υπολογιστή" μπορεί να είναι:

• ζημιά στο σύρμα?
• χαλαρή προσαρμογή θύρας.
• διακοπή ρεύματος.

Ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή μέσω 2 καλωδίων . Το ένα από αυτά παρέχει ενέργεια, το άλλο χρησιμοποιείται για την εγκατάσταση επικοινωνίας λογισμικού. Εκτός από το καλώδιο USB, μπορεί να είναι και καλώδιο Ethernet. Η σύνδεση δικτύου μπορεί να είναι σύνδεση Wi-Fi. Οι λόγοι για την αναστολή της εκτύπωσης μπορεί να είναι η λειτουργία των προγραμμάτων οδήγησης, η δυσλειτουργία του ίδιου του εκτυπωτή (MFP), καθώς και η επιλογή ορισμένων λειτουργιών στον πίνακα ελέγχου. Όσον αφορά τους οδηγούς, τα προβλήματα με αυτά ενδέχεται να οφείλονται σε πρόσφατη επαναφορά του λειτουργικού συστήματος σε ένα συγκεκριμένο σημείο επαναφοράς.

Εάν το βοηθητικό πρόγραμμα εγκαταστάθηκε αργότερα από αυτό, δεν θα λειτουργήσει σωστά.

Τα προβλήματα με τον ίδιο τον εκτυπωτή είναι τα πιο κοινά μεταξύ άλλων αιτιών .(σφάλματα εκτύπωσης, εμπλοκή χαρτιού). Εάν πρόκειται για τεχνική δικτύωσης, η κατάσταση αναστολής οφείλεται σε αποτυχία επικοινωνίας. Η εκτύπωση ενδέχεται να σταματήσει εάν η συσκευή εκτύπωσης δεν έχει μελάνι και είναι ενεργοποιημένη η κατάσταση SNMP για τον εκτυπωτή δικτύου. Στην τελευταία περίπτωση, η απενεργοποίηση της κατάστασης αρκεί για να διορθωθεί το πρόβλημα.

Τι να κάνω?

Η λύση του προβλήματος εξαρτάται από την αιτία του. Συχνά, ο έλεγχος του καλωδίου USB και του καλωδίου τροφοδοσίας είναι αρκετός για να αποκατασταθεί η εκτύπωση μετά από μια παύση . Εάν το καλώδιο αποκολληθεί, πρέπει να το επανασυνδέσετε και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Όταν ο οπτικός έλεγχος αποκαλύψει ζημιά, αλλάξτε το καλώδιο. Δεν είναι ασφαλές να χρησιμοποιήσετε ένα χαλασμένο σύρμα.

Απλό κύκλωμα για επιστροφή στην κατάσταση λειτουργίας

Η συσκευή, η οποία βρίσκεται σε ανεξέλεγκτη λειτουργία, πρέπει να επιστρέψει σε κατάσταση λειτουργίας. Εάν η επανασύνδεση στο δίκτυο δεν βοηθά, πρέπει να προσδιορίσετε τη ρίζα του προβλήματος. Για να βγείτε από τη λειτουργία εκτός σύνδεσης, πρέπει:

• ανοίξτε το μενού "Έναρξη", ανοίξτε την καρτέλα "Συσκευές και εκτυπωτές".
• επιλέξτε τη διαθέσιμη συσκευή εκτύπωσης στο ανοιχτό παράθυρο.
• καλέστε το μενού περιβάλλοντος κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο.
• στη λίστα του εξοπλισμού που εμφανίζεται, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου μπροστά από το στοιχείο "Εργασία αυτόνομα".

Εάν αυτή η ενέργεια δεν βοηθήσει, ο λόγος μπορεί να βρίσκεται σε παγωμένες εργασίες. Πολλά έγγραφα μπορούν να συσσωρευτούν στην ουρά εκτύπωσης. Η παύση της εκτύπωσης πραγματοποιείται σε περίπτωση διακοπής του προγράμματος, σφαλμάτων και δυσλειτουργιών του εκτυπωτή . Εάν ένας εκτυπωτής δικτύου είναι αυθόρμητα εκτός σύνδεσης και οι ρυθμίσεις είναι σωστές, πρέπει να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση λειτουργικού συστήματος διακομιστή.

Ακύρωση παύσης εκτύπωσης

Για να καταργήσετε την κατάσταση και να συνεχίσετε την πληκτρολόγηση, πρέπει να ενεργείτε σύμφωνα με ένα συγκεκριμένο σχήμα . Πρώτα πρέπει να ξεκινήσετε τον εξοπλισμό, κάντε κλικ στο μενού "Έναρξη" και μετά μεταβείτε στην ενότητα "Συσκευές και εκτυπωτές". Μετά από αυτό, θα πρέπει να επιλέξετε τον εκτυπωτή σας, να ανοίξετε "Προβολή της ουράς εκτύπωσης". Στη συνέχεια, στο ανοιχτό παράθυρο του εκτυπωτή, πρέπει να εισαγάγετε τις ρυθμίσεις και να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στο στοιχείο "Παύση εκτύπωσης". Μετά από αυτό, η κατάσταση "Έτοιμο" θα εμφανιστεί στο εικονίδιο του εκτυπωτή, επισημασμένο με πράσινο χρώμα.

Επαναφορά υπολογιστών χαμηλής ισχύος

Εάν το πρόβλημα επιλυθεί, προκλήθηκε από μια εφαρμογή που διακόπτει την υπηρεσία ή από μια εσωτερική διένεξη κατά την επεξεργασία εργασιών. Η σύγκρουση γεγονότων είναι ιδιαίτερα χαρακτηριστική για υπολογιστές χαμηλής ισχύος μετά από αυτόματη ενημέρωση του συστήματός τους . Σε αυτήν την περίπτωση, χρειάζεστε διαγνωστικά, ανασυγκρότηση και διαγραφή προσωρινών αρχείων.

Ταυτόχρονα, είναι καλύτερο να απενεργοποιήσετε τις περιττές υπηρεσίες στη μνήμη που εμπλέκονται στο χειρισμό συμβάντων. Εάν η ανασυγκρότηση, η διαγραφή προσωρινών αρχείων δεν βοηθήσει, μπορείτε να επαναφέρετε το σύστημα στην εργοστασιακή κατάσταση. Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να ισχύσουν οι ενημερώσεις.

Όταν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή δικτύου και Wi-Fi, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή.

Εκκαθάριση της ουράς εκτύπωσης

Η αναστολή της εκτύπωσης, που σχετίζεται με την απόφραξη της ουράς των εγγράφων που της αποστέλλονται, επιλύεται γρήγορα. Αυτό συμβαίνει σε διαφορετικές περιπτώσεις. Για παράδειγμα, όταν είναι ανοιχτά πολλά προγράμματα, καθώς και όταν πολλοί χρήστες χρησιμοποιούν εκτυπωτή δικτύου ταυτόχρονα. Για να διαγράψετε την ουρά εκτύπωσης, αξίζει:

• μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου.
• μεταβείτε στην καρτέλα "Συσκευές και εκτυπωτές".
• επιλέξτε μια συσκευή με την κατάσταση "Σε παύση".
• καλέστε το μενού περιβάλλοντος με το δεξί κουμπί του ποντικιού.
• κάντε κλικ στην επιγραφή "Προβολή ουράς εκτύπωσης".
• επιλέξτε "Ακύρωση" εκτύπωσης εγγράφων.

Εκτός, σε αυτό το παράθυρο, πρέπει να δώσετε προσοχή στο γεγονός ότι δεν υπάρχουν σημάδια ελέγχου δίπλα στις επιγραφές "Παύση εκτύπωσης" και "Παύση ". Εάν στέκονται, πρέπει να αφαιρεθούν πατώντας το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού. Αυτό πρέπει να γίνει με τον εκτυπωτή ενεργοποιημένο. Μπορείτε να διαγράψετε έγγραφα ένα κάθε φορά ή όλα ταυτόχρονα. Μετά από αυτό, το παράθυρο με έγγραφα ή φωτογραφίες που στέκονται στην ουρά για εκτύπωση πρέπει να κλείσει.

Η κατάσταση "Έτοιμο" εμφανίζεται στο εικονίδιο του εκτυπωτή. Εάν αυτό δεν συμβεί, πρέπει να απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, πρέπει να το εγκαταστήσετε και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή. Για να μην αντιμετωπίσετε αποτυχίες και σφάλματα στο μέλλον κατά την εκτύπωση εγγράφων, φωτογραφιών ή αρχείων PDF, πρέπει να εγκαταστήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα που έχει ληφθεί από τον επίσημο ιστότοπο . Μπορείτε επίσης να το κατεβάσετε σε ειδικά θεματικά φόρουμ και ιστότοπους.

Τι πρέπει να κάνετε εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείτε φύλλα που έχουν εκτυπωθεί προηγουμένως για εκτύπωση. Η αποθήκευση χαρτιού μετατρέπεται σε εμπλοκή χαρτιού κατά την εκτύπωση. Ως αποτέλεσμα, η εκτύπωση διακόπτεται και ανάβει μια κόκκινη λυχνία στον πίνακα του εκτυπωτή. Αυτό το σφάλμα δεν είναι δύσκολο να διορθωθεί. Πρέπει να σηκώσετε το κάλυμμα του εκτυπωτή και να τραβήξετε απαλά το φύλλο προς το μέρος σας. Μην τραβάτε το χαρτί πολύ έντονα · αν σπάσει, θα πρέπει να αποσυναρμολογήσετε μερικώς τον εκτυπωτή και να αφαιρέσετε τα μπλοκαρισμένα κομμάτια . Εάν παραμείνει έστω και ένα μικρό κομμάτι μέσα, ο εκτυπωτής ενδέχεται να σταματήσει να εκτυπώνει εντελώς.

Συστάσεις

Εάν κατά τη διόρθωση του προβλήματος το εικονίδιο του εκτυπωτή συνεχίζει να λέει "Σε παύση", τίποτα δεν μπορεί να αλλάξει, μπορείτε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης και να το εγκαταστήσετε ξανά. Για να ισχύσουν οι αλλαγές, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Εάν η κατάσταση παύσης εμφανίστηκε κατά την εργασία με εκτυπωτή δικτύου, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής και να ανοίξετε την καρτέλα "Ιδιότητες ". Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε "Θύρες" και, στη συνέχεια, ελέγξτε την κατάσταση SNMP. Δεν πρέπει να υπάρχει ένα τσιμπούρι μπροστά από την επιγραφή. Εάν είναι, η επιλογή αποεπιλέγεται πατώντας το δεξί κουμπί του ποντικιού.

Αφού ολοκληρώσετε όλους τους χειρισμούς, ο εκτυπωτής εισέρχεται στην κατάσταση ετοιμότητας για εκτύπωση. Εάν ο εξοπλισμός δικτύου μεταβεί ανεξάρτητα στη λειτουργία εκτός σύνδεσης με το σωστό δίκτυο και ορίσει σωστά τις ρυθμίσεις, πρέπει να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση για το λειτουργικό σύστημα διακομιστή. Βρίσκεται στον επίσημο ιστότοπο των Windows.

Η αναστολή ή η εσφαλμένη εκτύπωση μπορεί να σχετίζεται με μια ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος Windows 10. Επιπλέον, η επανέναρξη του εξοπλισμού εκτύπωσης είναι ελαφρώς διαφορετική για κάθε λειτουργικό σύστημα. Για παράδειγμα, πρέπει να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία εκτός σύνδεσης σε υπολογιστές με Windows 10 μέσω Έναρξη - Ρυθμίσεις - Συσκευές, Εκτυπωτές και Σαρωτές. Το περαιτέρω σχήμα δεν διαφέρει από το τυπικό.

Όσον αφορά την ανασυγκρότηση του δίσκου, η οποία επιβραδύνει τη λειτουργία της συσκευής εκτύπωσης, θα διαρκέσει περισσότερο . Μετά την ολοκλήρωσή του, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή για να ισχύσουν οι αλλαγές. Συνήθως, η τυπωμένη εκτύπωση εκτελείται ασταμάτητα. Για να αποφύγετε αυτήν την κατάσταση, πρέπει να κάνετε ανασυγκρότηση του δίσκου κατά διαστήματα. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για υπολογιστές χαμηλής ισχύος.